Términos y Condiciones y Política de Privacidad

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

Bienvenido/a a necrologicas.com.ar (en adelante, «el Sitio»). El Sitio permite publicar avisos memoriales permanentes, dejar condolencias y enviar ofrendas florales digitales en homenaje a personas fallecidas. Al usar el Sitio —y en particular al marcar que aceptás estos Términos al publicar— aceptás la versión vigente de este documento.

1. Qué es el Sitio

necrologicas.com.ar es un servicio para crear y compartir memoriales permanentes. Cada aviso memorial es un espacio propio dedicado a una persona fallecida, donde familiares y allegados pueden dejar palabras de despedida y ofrendas digitales.

2. Quién puede publicar

• Para crear un memorial ingresás con tu cuenta (por ejemplo Google, Facebook u otro acceso que el Sitio ofrezca). Quedás identificado/a como responsable del aviso y sos quien puede administrarlo, editarlo o darlo de baja (salvo baja por el equipo ante incumplimiento).
• Al publicar declarás que la información es veraz y que tenés vínculo legítimo con la persona homenajeada, o autorización para publicar en su memoria.
• Sos responsable del contenido que subís (textos, fechas, fotografías, enlaces). No publiques contenido falso, ofensivo, ilegal, que infrinja derechos de terceros o que no tengas derecho a usar.
• Al publicar un memorial debés aceptar estos Términos. Esa aceptación es la condición para el alta.

3. Memoriales gratuitos y ofrendas

• El memorial permanente es un servicio gratuito. Con tu cuenta y la aceptación de estos Términos, el aviso queda publicado de inmediato y visible en su página.
• Nos reservamos el derecho de revisar, ocultar o dar de baja un aviso (u otro contenido) si incumple estos Términos, la ley, o resulta abusivo, falso o lesivo para terceros o para el carácter del Sitio.
• Las ofrendas florales digitales (rosa, ramo, corona) son opcionales y pagas. Se muestran tras la acreditación del pago y la moderación que corresponda.
• Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (u otro procesador que indiquemos). El Sitio no almacena los datos de tu tarjeta.

4. Pagos, reembolsos y reclamos

Queremos un servicio claro y respetuoso en un momento sensible. Esta sección describe cómo tratamos los pagos sin pretender negar derechos que la ley te reconoce.

• Naturaleza del servicio. Las ofrendas son prestaciones digitales: el valor se entrega al acreditar el pago (y la moderación que corresponda). El memorial gratuito se publica al confirmar el alta con aceptación de estos Términos.
• No reembolso voluntario, donde la ley lo permita. Cuando la normativa aplicable lo autoriza —en especial si el servicio digital ya fue prestado o comenzó a prestarse con tu consentimiento informado—, no ofrecemos reembolso voluntario del precio pagado. El objetivo es evitar abusos sobre un espacio de duelo y sostener el servicio.
• La ley prevalece. Si la ley argentina (u otra aplicable) te otorga retracto, garantía, reembolso u otro reclamo en tu caso, ese derecho vale. Nada de estos Términos pretende ir contra la ley.
• Reclamos ante el medio de pago. Disputar un cobro ante banco, tarjeta o Mercado Pago, cuando sus reglas lo permiten, no lo elimina este documento.
• Errores y buena fe. Si hubo cobro duplicado, fallo técnico nuestro, o no recibiste el servicio, escribinos. Revisamos con buena fe y, cuando corresponda, corregimos o devolvemos.
• Imagen y propósito. No anteponemos el cobro al cuidado del homenaje. La regla de no reembolso voluntario (donde la ley lo permite) protege el espacio; el trato humano y el cumplimiento legal van primero.

5. Condolencias, denuncias y moderación

• Las condolencias se publican de forma directa. El dueño del memorial y el equipo del Sitio pueden moderar, ocultar o quitar contenido inapropiado, ofensivo o falso.
• Cualquier persona puede denunciar un aviso o contenido. El equipo puede dar de baja lo reportado si corresponde.
• Al dejar una condolencia u ofrenda te comprometés a un uso respetuoso, acorde a un espacio de homenaje.

6. Contenido y responsabilidad

El Sitio actúa como plataforma. No verificamos de forma independiente cada dato cargado, aunque tomamos medidas razonables (identidad por login, aceptación de Términos, denuncias, moderación). El Sitio no se hace responsable por la exactitud del contenido que publican los usuarios, ni por el uso indebido que terceros hagan de la información visible en un memorial público.

7. Privacidad de tus datos

• Al ingresar con un proveedor de identidad (p. ej. Google o Facebook) recibimos datos básicos de perfil (como nombre, correo y foto) para identificarte y permitirte administrar tus avisos.
• No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
• El contenido de un memorial público (nombre de la persona homenajeada, fechas, biografía, fotos, condolencias, ofrendas visibles) es visible para cualquier visitante: esa es la finalidad del homenaje.
• Podés pedir la baja de un aviso propio o la corrección de tus datos por los canales de contacto del Sitio.

8. Propiedad intelectual

El diseño, la marca y el software del Sitio son propiedad de sus titulares. El contenido que subís sigue siendo tuyo; al publicarlo nos otorgás una licencia no exclusiva para mostrarlo en el Sitio y prestar el servicio (incluida la moderación y copias de seguridad operativas).

9. Cambios en estos Términos (sin aviso previo)

• Podemos modificar, reemplazar o actualizar estos Términos y la Política de Privacidad en cualquier momento, sin aviso previo.
• La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de «Última actualización». Esa es la única versión que rige.
• El uso continuado del Sitio —y, en particular, aceptar estos Términos al publicar— implica la aceptación de la versión vigente en ese momento.
• Si no estás de acuerdo con la versión vigente, no uses el Sitio ni publiques contenido nuevo. Podés pedir la baja de tus avisos propios por los canales de contacto.
• Cuando la ley exija un aviso o un consentimiento específico para un cambio concreto, cumpliremos ese requisito legal. La ley prevalece sobre esta cláusula.

10. Disponibilidad y suspensión

El Sitio se ofrece «tal cual». Podemos interrumpir, limitar o suspender el servicio (en todo o en parte) por mantenimiento, seguridad, abuso, fuerza mayor o decisión operativa. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.

11. Contacto

Consultas sobre estos Términos, tus datos, un pago o un aviso: canales de contacto de necrologicas.com.ar.

Este documento orienta el uso del Sitio con buena fe. No sustituye asesoramiento legal profesional. Ante cualquier duda entre estos Términos y la ley aplicable, prevalece la ley y el trato respetuoso propio de un espacio de homenaje.